Termos de Uso

Última atualização: 11 de setembro de 2026

1. Aceitação

Ao navegar em www.apboxvidros.com.br você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, basta não utilizar o site.

2. Quem somos

3. O que este site é — e o que não é

O site é informativo. Ele apresenta os serviços, mostra fotos de trabalhos executados e oferece um caminho rápido para falar conosco pelo WhatsApp.

Aqui não é possível:

• comprar, pagar ou fechar contrato online;
• criar conta, cadastro ou área do cliente;
• agendar automaticamente uma visita sem falar com a nossa equipe.

O formulário "Peça seu orçamento" apenas monta uma mensagem com o que você digitou e abre o WhatsApp. O contato só chega até nós quando você envia a mensagem por lá.

4. Serviços oferecidos

• Box para banheiro em vidro temperado 8 mm, certificado conforme a norma ABNT NBR 14698, fabricado sob medida: modelos de abrir, de correr, de canto, até o teto e articulado.
• Redes de proteção para sacadas e janelas, em fio de nylon de alta resistência, instaladas sob medida, com pedido mínimo de 5 metros.
• Manutenção de box: troca de roldanas, vedação, puxadores e ajuste de alinhamento, inclusive em box instalado por outra empresa.

5. Orçamentos e preços

Os valores exibidos no site são preços de referência, indicados como "a partir de" e calculados para o box padrão de abrir ou de correr, de até 1,00 × 1,90 m. Eles não constituem oferta vinculante para o seu caso específico.

O valor final depende de:

• medidas reais do vão, conferidas na medição;
• modelo, tipo de perfil e acabamento escolhidos;
• condições de instalação no local;
• metragem, no caso das redes de proteção.

A medição e o orçamento são gratuitos e sem compromisso. O valor aprovado na medição é o valor final do serviço, já incluindo material, fabricação sob medida e instalação. Preços e condições podem ser alterados a qualquer momento no site, mas um orçamento já aprovado é respeitado nas condições combinadas.

6. Prazos

A instalação leva de 1 a 2 horas, feita por equipe própria, com limpeza e teste de funcionamento inclusos. O prazo de fabricação varia conforme o modelo e as medidas, e é combinado com você no orçamento, antes de fechar. Atrasos causados por fatores fora do nosso controle — falta do material no fornecedor, obra não finalizada, local sem condição de instalação, restrições do condomínio ou caso fortuito e força maior — são comunicados assim que identificados, com nova data acordada.

7. Garantia

Os serviços têm garantia de 1 ano, cobrindo instalação, vedação e ferragens, além de assistência para ajustes de roldanas e alinhamento durante o período. A garantia não cobre:

• danos por mau uso, impacto ou tentativa de conserto por terceiros;
• alterações feitas por outra empresa no serviço executado;
• desgaste natural decorrente do uso comum;
• danos causados por reforma, movimentação estrutural do imóvel ou caso fortuito.

Os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor são preservados independentemente desta garantia contratual.

8. Pagamento

Aceitamos Pix, dinheiro, transferência e cartão de crédito em até 10x sem juros. As condições são combinadas no fechamento do orçamento, sem custo escondido. O parcelamento anunciado no site refere-se ao preço parcelado; o pagamento à vista tem valor próprio, também informado.

9. Área de atendimento

Atendemos São Paulo capital (todas as zonas), o ABC Paulista (Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires e Rio Grande da Serra) e Alphaville, em Barueri. Fora dessas regiões não realizamos atendimento. Confirme o seu endereço pelo WhatsApp antes de agendar.

10. Uso adequado do site

Ao usar o site, você se compromete a não:

• enviar informações falsas nos campos do formulário;
• tentar invadir, sobrecarregar ou interferir no funcionamento do site;
• copiar o conteúdo para uso comercial sem autorização;
• usar o site para qualquer finalidade ilícita.

11. Propriedade intelectual

O nome, a marca, o logotipo, os textos, o layout e as fotografias deste site pertencem à Apbox Vidros. As fotos são de trabalhos reais executados pela empresa, publicadas com autorização dos clientes. A reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito é proibida.

12. Limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas podem ocorrer erros de digitação, desatualização de preços ou indisponibilidade temporária por manutenção ou falha de hospedagem. Nesses casos, prevalece sempre o que estiver no orçamento formal aprovado por você.

Não respondemos por conteúdos de sites de terceiros acessados por links daqui (WhatsApp, Instagram, Google Maps), nem por indisponibilidades desses serviços.

13. Alterações destes termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "última atualização" no topo.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir questões deles decorrentes, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: apboxvidros@gmail.com ou (11) 94078-3894.